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RESPALDO Y GARANTIA IMPRESORAS Y FOTOCOPIADORAS PRINFOT BOGOTA ESTIMADO CLIENTE
Usted se ha vinculado con IMPRESORAS Y FOTOCOPIADORAS  PRINFOT Bogotá, como proveedor de confianza, que no solamente le asesora y le ayuda en el campo comercial sino
en otros campos como el jurídico.
TERMINOS DE GARANTÍA:
IMPRESORAS Y FOTOCOPIADORAS  PRINFOT, ofrece un año de garantía en venta de productos nuevos y re manufacturados y un volumen de copia de acuerdo a la capacidad de la máquina y volumen de copia que arroje por minuto. En máquinas pequeñas impresoras multifuncionales y sistema de computo la garantía que ofrezca el fabricante.
Durante el periodo de garantía, IMPRESORAS Y FOTOCOPIADORAS  PRINFOT, ofrece el servicio de mantenimiento preventivo y correctivo totalmente gratis e incluye partes y repuestos; No incluye Tóner y Kit de mantenimiento. IMPRESORAS Y FOTOCOPIADORAS PRINFOT , hace despachos a nivel nacional, en efecto tiene técnicos de confianza en las principales ciudades, donde cubre la garantía de los equipos comercializados.
 
CONDICIONES DE GARANTÍA:
El servicio a domicilio se brinda durante el  periodo de garantía, solo que los gastos de viáticos como son: Transporte, Alimentación y Hotel, es asumido por el cliente. En equipos pequeños el servicio técnico se prestara en los lugares más cercanos que IMPRESORAS Y FOTOCOPIADORAS  PRINFOT, le indique al momento de la compra. En equipos nuevos de cómputo e impresoras multifuncionales y de inyección de punto, la garantía se hace efectiva directamente con el fabricante.  PRINFOT, al momento de la entrega del equipo ilustra a la persona que va operar la máquina, en el sistema de funcionamiento, manipulación en caso de atasco y cambio de tóner el equipo. En caso que haya que conectarlo en red, para que la máquina funcione como impresora,solamente se hace al equipo principal y por una sola vez, los demás equipos se conectan por cuenta del cliente y si lo hace personal de PRINFOT, tiene un sobrecosto.
CASOS QUE LA GARANTIA NO CUBRE:
Daños ocasionados por accidentes, transporte, uso inadecuado del equipo, uso en condiciones ambientales deficientes o por agentes naturales (humedad, altas temperaturas, fuego, rayos, etc.) Daños causados por oscilaciones excesivas en el fluido eléctrico (altos y bajos voltajes) Para evitar daños por estas causas,
IMPRESORAS Y FOTOCOPIADORAS PRINFOT , exige que su equipo este protegido por reguladores de voltajes de 2000 vatios, con supresores de picos o en su defecto con protectores de voltajes que no permita que su máquina presente oscilaciones excesivas de voltaje de corriente. Daños causados por la intervención o desarme de los equipos de personas o Centros de Servicio NO autorizado por IMPRESORAS Y FOTOCOPIADORAS o por la adaptación de piezas o accesorios no genuinos ni autorizados por IMPRESORAS Y FOTOCOPIADORAS  PRINFOT.
 
Fallas ocasionadas por causas externas y ajenas al producto:
Polvo, arena, insectos, roedores, líquidos, objetos y/o materiales extraños tales como: clip, ganchos de cosedora, utilización de papeles u otros medios de impresión
no especificados para el equipo.
Por manejo inadecuado del producto, mal trato, uso de accesorios y/o materiales inadecuados, falta de capacitación en eloperario. Desgaste por uso normal de las partes y piezas mecánicas, metálicas, plásticas y de caucho.
No se responde por faltantes después de recibida la mercancía, al no ser que haya acuerdo entre las partes al momento de la entrega del equipo.
Cuando el producto no tiene el número de serie de la fábrica o se encuentra alterado. Garantía cuya vigencia ha expirado por cualquiera de las causas. INSUMOS Y
MANTENIMIENTO:IMPRESORAS Y FOTOCOPIADORAS  PRINFOT, tiene su sede principal en la ciudad de Bogotá, Avenida Calle 68 No. 57 00.. En las principales del País, cuenta
con técnicos especializados en la marca Ricoh Aficio.
A la sede principal, pueden solicitar el envío de repuestos e insumos, de la mejor calidad para evitar que los equipos generen conflictos por cambio de los mismos.
CONTRATOS DE MANTENIMIENTOS IMPRESORAS Y FOTOCOPIADORAS  PRINFOT, consciente en satisfacer las necesidades prioritarias de nuestros clientes, como la mantener los equipos en óptimas condiciones
de uso, ofrece contrato de mantenimiento preventivo y correctivo, con varias opciones de cobertura; esto con el fin de minimizar riesgos, incurrir en altos costos por falta de mantenimiento de manera oportuna.
Con los contratos que ofrecemos, permite a nuestros clientes tranquilidad, en caso que los equipos fallen y garanticen la efectividad en los contratos de renta entre otros. Para mejor información contacte a su asesor comercial, para ilustrarla sobre las ventajas y mejoras que tiene este tipo de contratos de mantenimiento. Loimportante es que cuente con IMPRESORAS Y FOTOCOPIADORAS  PRINFOT, quien lo asesora de la mejor forma, pues nuestra vocación es apoyar, asesorar ayudar a nuestros clientes para que minimicen costos.

ELEMENTOS DISPONIBLES PARA REALIZAR LA INSTALACION DEL EQUIPO:
1.- Toma eléctrica independiente con polo a tierra inferior a 1v
2.- Regulador electrónico de 1.5kva
conmutado por triacs
3.- Papel carta y oficio de 75Gr.
 
Nota: No olvide leer las condiciones de garantía antes de operar el equipo.Sírvase tener la siguiente información
al momento de solicitar el servicio:Modelo:______________________ Serie No. ___________________________________ Fecha de Compra: ____/___/_____/ Nombre del
Cliente:__________________________ Contador _____________________ Distribuidor_________________________________ Dirección:____________________ Teléfono:
___________________________________ E-mail: ______________________________________________________________ VALIDEZ OFERTA: Quince (15) días PLAZO DE ENTREGA HW: 3 días
hábiles, y/o hasta agotar Inventario FORMA DE PAGO: Contado GARANTIA: 12 Meses (Según garantía de venta) Soporte Posventa - Tranquilidad total y gran economía después de la compra!Agradecemos su interés en nuestros productos, entendemos que esta compra es importante para ustedes y sabemos que el respaldo del producto es uno de los factores de mayor peso en su decisión de compra lo cual nos alegra ya que el respaldo y el servicio son nuestra mayor fortaleza. Oferta de Soporte y Servicio Como parte integral de nuestra propuesta de venta les ofrecemos a través de nuestro departamento de Posventa el soporte y el servicio total durante la vida útil del equipo iniciándolo desde la instalación, continuándolo durante la garantía hasta el final de la vida útil del mismo. Para soportar la garantía y el servicio de manera eficiente contamos con un Departamento de Posventa Centros de Servicio, Almacenes de Repuestos y Suministros en la ciudad de Bogotá y Chiquinquirá.
 


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Características Copiadora
Velocidad de copia de  80 ppm
La mayoría de sus características principales son accesibles desde la pantalla inicial en el panel al toque. Habilidad para programar hasta 8 trabajos en la memoria mientras el trabajo inicial está corriendo. Capacidad de terminado profesional

Características Impresora
Velocidad de impresión de  80 ppm
Resolución verdadera de 1,200 x 1,200 dpi
RPCS/PCL5e/PCL6 estándar
Impreso de muestra (Sampler Print) le ofrece una impresión de muestra antes de continuar copiando, Impreso seguro (Lock Print) le asegura los archivos y los envía a imprimir cuando usted lo decide, borrando éstas del servidor una vez impresas, bueno para ambientes de impresión compartidos sin comprometer la seguridad de los documentos, Detener la impresión (Hold Print) detiene la impresión de documentos e imprime en el momento en que usted lo desee o este listo para recogerlos
Adobe PostScript 3 para aplicaciones avanzadas (opcional). Impresos directos Mac OS y PDF
Interponer que le permite cubrir o insertar páginas especiales, opcional
Opción de Buzón 9-bin, permite que hasta nueve usuarios puedan tener su propio buzón para enviar documentos
Capacidad de terminado profesional.

Especificaciones Generales:
80 copias por minuto
Zoom 25% a 400% en incrementos del 1%
Copiado, Impresión y escaneo estándar
Opciones de finalización como engrapado,
Fax opcional
perforación y folleto
Escaneo a color estándar
Unidad dúplex estándar
Tamaño máximo de papel 11" x 17"
Memoria RAM estándar de 256 MB
Capacidad estándar para 1,500 hojas
Disco duro de 80 GB estándar
Capacidad máxima para 4000 hojas




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